Michiel Buchel (director NEMO) about "sharing economy" and the collaboration between the Amsterdam and international museumworld.
(video only available in Dutch)
Michiel Buchel (director NEMO) about "sharing economy" and the collaboration between the Amsterdam and international museumworld.
(video only available in Dutch)
Caroline Receveur (general manager at DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station) about hospitality in Amsterdam and the partnership between DoubleTree by Hilton Amsterdam en Amsterdam Museum
Adriaan Dönszelmann (managing director Van Gogh Museum) about Stichting SAM en Amsterdam Museum Academy.
(video only available in Dutch)
De meeste van onze bijna 13 miljoen bezoekers komen bij hun museumbezoek als eerste in aanraking met onze Front Office collega's. We werken continu aan de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening. Het programma van onze Academie richt zich op de ontwikkeling van de kwaliteit van onze dienstverlening en is alleen voor het personeel van onze leden. Tijdens de trainingsdagen krijgen onze meer dan 350 collega’s van de Front Office/ Publieksservice een programma aangeboden verzorgd door onder meer de partners DoubleTree by Hilton Amsterdam, Amsterdam Marketing en Museumvereniging.